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最新消息 > 網友購買智能鎖不智能 三年質保期未到天貓店已關門

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://sh.sina.com.cn/news/to/2019-12-17/detail-iihnzahi8112639.shtml"

  原標題:三年質保期未到天貓店已關門買把智能鎖實在太考驗智慧啦!圖說:楊先生買的故障智能鎖受訪者供圖(下同)  新民晚報訊(記者羅水元)智能鎖顯智能,但有的智能鎖銷售方卻玩出了“別樣智能”——銷售時承諾“保修5年”,結果,售后一年多就關店了!這樣的事情就發生在天貓“掌門之星旗艦店”。記者聯系后,花1549元買下智能鎖的消費者楊先生獲賠800元。  楊先生購買的智能鎖,于2018年8月下單,9月9日收貨。他告訴記者,使用不到一年,智能鎖就不智能了——另拿鎖匙開門時,一次要耗上二十分鐘左右。  深感不便中,楊先生想到了保修。因為網店和天貓平臺,原來一個承諾“保修5年”,一個明確“三年質保”。即使按“三年質保”期算,他這把智能鎖的質保期也要到2021年9月23日。圖說:商家稱智能鎖“三年質保”12下一頁

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