| 小心低價陷阱 “黑寬帶”亂象叢生2016-06-0208:45來源：晶報[字號：大中小]記者到李先生家里實地采訪發現 李先生購買的是非正規運營者使用的“黑寬帶” 經營者只給他提供一張手寫的收據。日前 晶報記者接到市民李先生報料 其使用的4M寬帶頻遭暴卡 多次聯系客服調試無果。記者到李先生家里實地采訪發現。 李先生購買的是非正規運營者使用的“黑寬帶” 經營者只給他提供一張手寫的收據。而據了解 與李先生有相同遭遇的還為數不少。實際下載速率不及規定速度1/4“辦理的4M寬帶 居然在玩斗地主光纖上網服務 麻將這種小型的棋牌游戲時頻遭暴卡。”深圳市民李先生向記者說道 自己辦理了一年660元4M寬帶 但安裝不到一個月 網絡就呈“龜速”的狀態 有時甚至連網頁都打不看 這讓幾乎“無網絡不成活”的李先生十分抓狂。為此 李先生多次聯系客服上門調試網絡 情況卻始終未好轉。通過測速軟件測試后發現 當時下載速度最大僅100KB/s。記者了解到 根據國家工信部的達標算法。 4M寬帶下載速率必須達到460KB/s以上才是合格產品。由此看來光纖上網 費率寬頻網路申辦 李先生家寬帶顯然沒有達標。實際上。 像李先生這種情況還有很多。根據DCCI(互聯網數據中心)調查數據顯示 我國一半以上互聯網用戶所使用的寬帶實際下載速率低于寬帶運營商提供的名義寬帶速率。民警證實其使用“黑寬帶”李先生介紹 是別人介紹才購買的寬帶服務 當時覺得價格便宜身邊有不少人在用 沒多想便跟對方聯系了 沒想到體驗如此糟糕。他告訴記者 “黑寬帶”經營者只為他提供了一張手寫的收據 如今他投訴無門。深圳市公安局網監分局民警介紹說 根據工信部的規定 寬帶用戶必須用真實身份證件登記方可入網。正規的寬帶業務 需本人持身份證原件方可受理 并且有回執單 相關信息可以在運營商系統內查詢。“黑寬帶”經營者只為用戶提供一張收據 沒有任何保障。基本可以確定的是 李先生使用的就是“黑寬帶”。編輯：鄭曉鵬123...5下一頁尾頁上一篇市委常委田夫率隊參加第二屆中俄中小企業實業論壇下一篇創客結合企業 雙向互贏帶動轉型升級 |
